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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
500名以上 750名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/2/20
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内のコミュニケーションミスを軽減させる
この製品のいい点
オフラインだけでなく、Web会議においても画面共有やチャット機能を使って、PDFや画像として名刺をお客様に送付することができ、またお客様側にも記入フォームを送ることで名刺情報を登録することができるため、オンラインの商談でもスムーズに名刺交換ができます。
SKYPCEの改善してほしい点
様々な機能が豊富なため、一問一答形式やガイド形式でユーザーをサポートしてくれるヘルプがあると嬉しいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顧客情報を一元管理することができ、名刺情報・顧客情報に変更や更新があった場合には情報を簡単に更新することができます。また、リアルタイムで情報を反映させることができ、これにより、古い情報でのミスコミュニケーションを防ぐことができています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
メール履歴を個別にもてるため前後の話が把握しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客データに紐づく過去のメール送受信履歴をSKYPCEの画面内から直接確認できるため、コミュニケーションの連続性が保たれます。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
タグごとに適切な管理・アプローチの検討ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
重複して登録・取込をした名刺についても分かるようになっており、そういった事故防止の細かい点もあり使いやすいです。
非公開のユーザー営業・販売/静岡県
営業活動の履歴をケーススタディとして活用できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホでアプリを利用することで簡単に名刺やそれに紐づく各種情報を確認できるところ。調べたいことがサクサク探せます。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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