カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
IT管理者
投稿日2025/10/10
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入サポートが手厚く、導入から運用開始までがスムーズだった
この製品のいい点
本アプリ導入前から複数のRPAアプリで試験的にシナリオを作成していた。Web操作やoffice系アプリの処理であればコミュニティーやネット上の情報を基に構築できるが、独自の基幹システムや特殊なサービス向けのシナリオ作成は状況に有った情報を見つけることが難しく、かなりの時間を要した。
RKはサポート窓口が有り、内容によってはオンラインでの対面サポートも無料で行ってくれるので、問題点・疑問点を伝えやすく的確な回答を早く得られる為、独自システムの処理シナリオもスムーズに稼働させられた。
20名以上が製品版と同じ開発環境を自身の端末に準備し、オンラインサポートを受けながらシナリオ作成を行ったことで、自分の業務にどのように適用できるか具体的にイメージしてもらえた。今後さらにRPAの活用分野を広げていくうえで役立つと考えている。
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズの改善してほしい点
複数端末でマクロ実行を含むシナリオを使う場合、マクロブックを共有フォルダに置くなどしているが、VBAをシナリオの中に直接登録できれば、シナリオ管理が一層容易になると思う。
システムの不具合がありましたか？
特に発生していない
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ導入で得られた効果・メリット
基幹システムへの入力作業の自動化により、一取引先あたり１～2時間程度の削減となっている。またエラーチェックも自動化し、そもそも入力ミスがほぼ無くなった事も有り、入力ミスに起因する修正等の無駄な業務が激減した。
以前利用していた製品の解約理由
UiPath 個人アカウントで導入試験を行ったがプログラムの基礎知識がある者しか使えなかった
検討者にオススメするポイント
RPA利用業務に社内独自ツールを多く含む場合には特に有効な選択肢と思う
機能評価
直感的で感覚的な操作
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート体制の充実
☆☆☆☆☆
★★★★★
フローチャート構築
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
UiPath 個人アカウントで導入試験を行ったがプログラムの基礎知識がある者しか使えなかった
導入形態
社内担当者
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
導入初期でも大幅な工数減、サポートも手厚く継続しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
長年課題となっていた業務を改善するためのツールを探しており、こちらのRKシリーズを導入させていただきました。文系でRPA初心...
非公開のユーザー一般事務/東京都
ルーティン業務の一部にかかる時間が７０％以上削減
☆☆☆☆☆
★★★★★
RPA初心者ばかりの組織でしたが、各人の目標にシナリオ作成を掲げたことで毎日操作する習慣が身に付き、完成するシナリオ数も増...
非公開のユーザー株式会社でんきかんりみらい総務・人事/三重県
月942時間の業務自動化に成功
☆☆☆☆☆
★★★★★
AIが操作を案内し専門知識は不要。現場担当者でも直感的に自動化できます。 導入から運用まで手厚いサポートも魅力です。
非公開のユーザー技術・設計/愛知県
『AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ』とよく比較されているRPAツール
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社キーエンスの 『AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ』（RPAツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
