カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
財務・経理
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/10/21
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
ほぼ専門知識不要で作成でき、サポートも安心できます。
この製品のいい点
専門知識がなくても大丈夫ですが、あれば更に便利に使える印象です。
画面のデザインが変わってもエラーで止まることが少なく、メンテナンスが楽になりました。
また、導入前から導入後まで担当の方が親切で、困ったことがあればすぐに相談できるので、助かっています。
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズの改善してほしい点
製品には満足していますが、少しコストが気になるかもしれません。開発がもう少し気軽にできるような料金プランがあると、さらに多くの部署で活用できるかも、と感じます。
また、少し長いシナリオに挑戦する際に、応用的な使い方のサンプルやヒントがもっと増えれば、さらに色々な業務を自動化できそうだなと思いました。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ導入で得られた効果・メリット
以前、ウェブページ上での情報変更をするのに仕様上一括で行えず、反復作業を1000~2000回行う必要があり、RPAを使用していましたが、画像認識のため画面デザインが変わるたびにシナリオの修正が必要でした。RKはUI認識なのでウェブページ上での動作でもそれほど再設定しなくて済んでいます。以前は2~3週間かかっていた作業が1週間ほどで完了します。
以前利用していた製品の解約理由
シナリオ作成が難しい、作成後もUI変更などのたびに修正が必要だった
検討者にオススメするポイント
「自分たちの業務を自分たちで楽にする」という体験ができるため、現場のDX意識が向上するのではないでしょうか。
機能評価
直感的で感覚的な操作
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート体制の充実
☆☆☆☆☆
★★★★★
フローチャート構築
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
シナリオ作成が難しい、作成後もUI変更などのたびに修正が必要だった
初期サポートが秀逸で、内業務効率化に期待大です。
☆☆☆☆☆
★★★★★
専任担当者による手厚い伴走サポート体制が素晴らしいと感じています。RPA導入方法について不安がありましたが、導入初期の段階...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
定型業務を自動化することで作業時間の短縮・ミスの削減
☆☆☆☆☆
★★★★★
はじめてRPAを使用いたしましたが、操作しやすく取り掛かりやすいです。また、サポート体制が充実しており、不明な点があっても...
非公開のユーザー経営企画/東京都
50分必要な作業が10分に短縮できました
☆☆☆☆☆
★★★★★
直観的に操作できる点が良いです。 加えてWEBセミナーの内容が充実しているので、一通り目を通しておけば、初歩的なことは簡単...
非公開のユーザー生産・製造/岐阜県
『AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ』とよく比較されているRPAツール
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