カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
電気、電子機器
職種
総務・人事
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/2/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
テレワークで電話ができるようになりました
この製品のいい点
インターネットを経由して電話ができるので、テレワーク中でも電話が取れるようになります。使い方も簡単なので、年齢層が高い方も使えています。
Dialpadの改善してほしい点
通信の品質がいまいちです。電話を出たときに相手の声が聞こえなかったり、こちらの声が届かなかったりで、かけ直すことが多くあります。
システムの不具合がありましたか？
通話中から表記が戻らないなどまだトラブルが多いです。サポートシステムもありますが、対応は少し遅いです。改善することを希望します。
Dialpad導入で得られた効果・メリット
1人1番号あるので、特定の相手に転送するのが簡単になりました。また、留守電の場合もボイスメールと言う文字起こしをしてくれるので留守電を聞かずともすぐに内容が分かります。何より、テレワークでも簡単に電話ができるようになるのが1番の良いところです。
検討者にオススメするポイント
通話料が安いので、基本システム料だけで導入ができるといえます。
サービス利用状況
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