Qastの評判・口コミ

社内に散らばるナレッジの共有・集積に特化したツールであり、シンプルなUIで機能面なども直感的に把握できて使いやすいです。キーワード検索の性能も高く、求める答えに辿り着きやすいです。メモ機能や質問機能などをURL化できるのでメールなどで共有・拡散が簡単にできますね。

ツールが更新した場合どのような機能が増えたのかがもっとわかりやすいと良いです。時折ツールの使用時とバッティングして更新が反映されていないことがありますね。

以前は情報の共有・お知らせにメールを使用していましたが、多くの他のメールに埋もれて閲覧率があまり高くないので、共有の度合いがイマイチでした。現在は空き時間などを利用してツールにアクセスすることで情報の共有がスムーズに行えています。またメモ機能はコミュニケーションが一方通行でも成立するので気軽に投稿できて多くの社員が利用しています。