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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/7/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
自身および社内での顧客管理が劇的に便利に
この製品のいい点
担当者が休暇などで不在の間などにお客様から連絡をいただいた場合でも、社内で誰でもアクセスできるSKYPCEであれば情報を確認し対応、またそのまま状況を更新して担当者が確認しやすい状況を作ることができます。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺の撮影時のちょっとしたブレや読み込む対象のレイアウトによって上手く読み取れないことがあるので、改善してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
訪問やお客様との折衝の記録を「活動記録」に記録し、それを上司がチェックすることで、社内で密度の濃い検討・相談を行うことができ、過去の記録や他の案件を参照することで、その場その場の1回の営業の機会ではなく、顧客の真の課題や後のフェーズでこういう問題が発生するだろうという予測を行いやすくお客様の満足のいく提案を行うための自身やチームとしての成長を感じられています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
社員同士の顧客情報共有・管理にうってつけ
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺1枚単位で公開範囲を指定できるのが便利です。一度登録だけしておいて、メモなどを編集後に公開にできるなどの切り替えも出...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
商談内容の整理がしやすく短時間で記録し共有できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
本製品は自分が管理している名刺だけでなくチームや部署、権限によっては社内すべての名刺の確認することができ、社内で必要に応...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
直感的に利用できすぐにやりたいことを実現できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
操作方法などが分かりやすく説明などを受けなくとも使いやすく、直感的に名刺登録・更新・参照できる点が良いです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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