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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/7/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
自身および社内での顧客管理が劇的に便利に
この製品のいい点
担当者が休暇などで不在の間などにお客様から連絡をいただいた場合でも、社内で誰でもアクセスできるSKYPCEであれば情報を確認し対応、またそのまま状況を更新して担当者が確認しやすい状況を作ることができます。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺の撮影時のちょっとしたブレや読み込む対象のレイアウトによって上手く読み取れないことがあるので、改善してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
訪問やお客様との折衝の記録を「活動記録」に記録し、それを上司がチェックすることで、社内で密度の濃い検討・相談を行うことができ、過去の記録や他の案件を参照することで、その場その場の1回の営業の機会ではなく、顧客の真の課題や後のフェーズでこういう問題が発生するだろうという予測を行いやすくお客様の満足のいく提案を行うための自身やチームとしての成長を感じられています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
顧客満足度の向上に貢献
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺にメモを記録しておくことで、名刺と実際に会ったその人の印象とを記憶に結び付けやすく、どんな会話をしたかなども...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
全社統一のフォーマットで情報管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理を行う上でセキュリティ対策が大事ですが、本製品を使うことでクラウドにデータを持つことで実物の名刺を持ち歩いたりPC...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
商談履歴の管理・積み上げで今後の商談を有利に
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の持ち歩きや会社での管理について、手間やセキュリティリスクを抑えることができ、オンライン上ですぐに名刺を探すことがで...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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