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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/3/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺データの一元管理でチーム連携がスムーズに
この製品のいい点
クラウド上で名刺情報をリアルタイム共有できる点が最大のメリットです。営業チームが取得した名刺データを即時に本部と同期できるため、クライアント対応の際に情報の齟齬が発生しにくくなりました。他社ツールと比べ月額コストが比較的抑えられている方だと思います。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺に紐づけるタグのカスタマイズ性をもっと高めてほしいです。現在は事前設定された項目のみ選択可能ですが、自由に項目を追加できると部署ごとの分類が柔軟になると感じています。
システムの不具合がありましたか?
最初の初期設定時に部署間のアクセス権限がリセットされる不具合が2回発生したぐらいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
以前は営業担当ごとに名刺管理方法がバラバラで、異動時には情報引継ぎに1週間以上かかっていましたが、SKYPCE導入後は全データがクラウドに集約され、クライアントの商談履歴や特記事項をタグ検索で即時に確認可能に。以前、急遽チームリーダーが変わった際も、新しい担当者が即日で取引先の背景を把握し、スムーズに繋げられました。
検討者にオススメするポイント
複数部署で名刺情報を一元管理し、情報共有を促進したい組織にぴったりです
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
誰でもお客様対応の満足度を上げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
咄嗟に電話しなければいけない事態などで顧客情報が必要になった場合でも、外出先や在宅など場所を問わずにすぐに調べて入手する...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
不要なコミュニケーションを除いた連携が可能に
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の名刺情報が蓄積していくことで、独自の企業データベースを構築でき、SKYPCEで確認可能な「東京商工リサーチ」などのデータ...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
ツール連携によって導線がつながりやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録した名刺を参照する際に、そのままメールアドレスをクリックでメールを立ち上げたりできるなど、他のツールとの親和性がよく...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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