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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/2/10
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
クロスセル機会を創出
この製品のいい点
名刺管理の統一化という基本機能に加え、顧客との商談履歴や特記事項を部門を越えて共有できる点が優れています。 また、管理者としては、データのバックアップや復元が容易で、万が一のシステム移行時にも全データが確実に返却される点を高く評価しています。
SKYPCEの改善してほしい点
活動記録機能については、より詳細な分析やレポート作成機能があると良いと感じています。 例えば、営業担当者別の活動傾向分析や、商談成約率との相関分析などができれば、マネジメントツールとしての価値がさらに高まると考えます。
システムの不具合がありましたか?
一時的にスマホアプリでの同期が遅くなることがあったぐらいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
システム統合後の部門間連携で、本製品が大きく貢献しました。 従来は別々の商材を扱っていた営業チーム同士が、登録された顧客情報を相互に確認し合うことで、新たなクロスセル機会を発見。 具体的には、あるチームが持っていたIT基盤構築の案件から、もう一方のチームが提供するセキュリティソリューションの導入につなげることができました。
検討者にオススメするポイント
名刺管理にとどまらない、営業支援ツールとしての活用を模索している企業にお勧め
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
名刺情報を活用できるのは営業部だけではない!
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺情報について部署を超えて情報共有できるため、営業担当が取得した名刺データをもとに取引先マスタの整備が出来るようになり...
非公開のユーザー財務・経理/東京都
営業をサポートするバックオフィスの工数削減
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙媒体が基本の名刺をデータで登録して管理できることで、バックオフィスの負担が特に削減されたと感じました。
非公開のユーザー一般事務/東京都
シンプルで使いやすいビジネスチャットツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
Skypceは直感的なUIで、ITに詳しくない社員でもすぐに使いこなせました。メッセージの送受信がスムーズで、ファイル共有機能も便...
非公開のユーザー技術・設計/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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