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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/12/14
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
各商談ごとのやり取りの管理ができる
この製品のいい点
比較的どんな名刺にも対応しており、裏面の登録も可能なので助かっています。いただいた名刺をすぐに登録、日時や場所なども記録できるので、顔を結び付けやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺のアップロードがたまに失敗することがあります。失敗するのはいいですが、長時間読み込み後に失敗となるので、そこの判定をもう少し早めてほしいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顧客・担当者単位で、これまでの打ち合わせの履歴・その際の手段(対面やweb会議など)、会話内容を各回ごとに記録をつけられるため、営業記録の管理と統一、上司への共有が行いやすくなり、担当者が不在だった時などにそこを確認することで、詳細を把握することができるので助かります。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
タグ分類で顧客分析業務が半減
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺データとメール連携機能がこのツールの特長だと思います。取引先の名刺を開くと過去のメール履歴がサイドバーに表示され、商...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/山梨県
お客様情報の変更もしっかり管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
UIが分かりやすく、名刺の登録や検索などの基本的な操作が初めてでも受け入れられやすく、冗長な説明などが不要ですぐに使い始め...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
統一された粒度での情報連携が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
個人で対応・管理していたお客様とのメールや議事録などの記録を社内全体に共有できるようになり、担当外の突発的な対応もSKYPCE...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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