カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/7/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
自身および社内での顧客管理が劇的に便利に
この製品のいい点
担当者が休暇などで不在の間などにお客様から連絡をいただいた場合でも、社内で誰でもアクセスできるSKYPCEであれば情報を確認し対応、またそのまま状況を更新して担当者が確認しやすい状況を作ることができます。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺の撮影時のちょっとしたブレや読み込む対象のレイアウトによって上手く読み取れないことがあるので、改善してほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
訪問やお客様との折衝の記録を「活動記録」に記録し、それを上司がチェックすることで、社内で密度の濃い検討・相談を行うことができ、過去の記録や他の案件を参照することで、その場その場の1回の営業の機会ではなく、顧客の真の課題や後のフェーズでこういう問題が発生するだろうという予測を行いやすくお客様の満足のいく提案を行うための自身やチームとしての成長を感じられています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
他部署・他拠点間での情報共有がそつなく行える
☆☆☆☆☆
★★★★★
紙媒体管理であった名刺がデータ化されたことで、顧客管理が行いやすくなり、また管理項目などが増えこれ1つで様々な情報管理が...
非公開のユーザー営業・販売/神奈川県
他部門などの働く環境が異なる社員ともスムーズに連携できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業活動を行う上で特に気を付けなければならない顧客情報をアナログからデジタルに完全移行することができ、情報の管理および編...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
顧客情報を社内で流動化
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺登録を行ったのとは別で、顔写真も登録することができるので、顔写真をいただいた場合は後からでも登録でき、名前と顔を一致...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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