カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他製造
職種
経営企画
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/6/16
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入側の担当者に労務・情シスのスキルが相応に求められます
この製品のいい点
何より勤怠システムの機能を幅広く網羅していること、また価格も安価で導入しやすく、当該月に打刻した人数分だけ課金されるというのもわかりやすくて良いです。ただし多機能で設定次第で何でもできるということは、反面設定が難しいとも言えます。システム導入のしやすさという点では、企業担当のSEをつけずにユーザ企業に設定させるというのがベンダ側のスタンスであるため、担当者には勤怠・労務の知識やシステム・データの知識が相応に必要です。
KING OF TIMEの改善してほしい点
前記のとおり、SIをしないスタンスであるなら、サポート対応・マニュアルを充実していただきたいです。現状はいずれも満足度の高いサービスではありません。マニュアルだけ読んでも設定は不可能だと思われますし、サポートは少々杓子定規でユーザ側に寄り添ってもらえないところがあります。
システムの不具合がありましたか?
導入して半年弱なので、まだ不具合はありません。
KING OF TIME導入で得られた効果・メリット
当社は勤怠管理がこれまでシステム化されていなかったのですが、導入したことで日々部下の勤怠内容を確認し、申請を承認する必要があるため、マネージャの管理意識が高まったと思います。またあいまいに運用されていた勤怠ルールを正すこともできたと考えています。
検討者にオススメするポイント
勤怠管理システムを取り合えず入れたければ、ソリューションの良い選択肢になると思います。しかし、前に書いたとおり、導入側担当者のスキルが試されます。
機能評価
従業員の打刻機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス:
ICカード打刻
生体認証/顔認証
スマホ/タブレットでの打刻
PC/ブラウザでの打刻
申請・承認などのワークフロー機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
集計業務・管理業務のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
シフト・勤務管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポートの充実さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス:
電話でのサポート
メールでのサポート
訪問でのサポート
法改正への対応内容・早さは満足していますか
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
タイムリーな管理が、手軽にできます
☆☆☆☆☆
★★★★★
打刻忘れや申告忘れが直ぐに本人に連絡が行くので、忘れてしまって困ることがなくなりました。 承認権限者を段階ごとに設定でき...
非公開のユーザーフクデ化学工業株式会社経営者・役員/静岡県
細かいカスタマイズが可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
コストを抑えながら、細かいカスタマイズができることが助かっています。 社内の勤怠制度が複雑なため設定が難しいため、ヘルプ...
非公開のユーザー総務・人事/愛知県
コンパクトながら機能盛りだくさん
☆☆☆☆☆
★★★★★
チャットサポートが使いやすく、こちらの質問の意図をスムーズに汲んでいただけるので、ちょっと疑問に思ったことなどが気軽に聞...
非公開のユーザー経営者・役員/北海道
『KING OF TIME』とよく比較されているシフト管理・人員計画(WFM)
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