カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
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Web会議でお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
旅行
職種
経営者・役員
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/12/9
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
コロナ禍以降も利用継続
この製品のいい点
コロナ禍で導入したオンライン会議システムで、海外支店の多い弊社のような旅行会社にとっては不可欠な存在となっている。海外と接続しても映像も音声も鮮明であり、録画もできるため、後から見返すことも容易。さらに会議で議決を採る際の投票機能が便利で、紙での投票を行うことがなくなった。またホストの側でマイクのミュートなども管理できるため、議事進行がしやすいメリットもある。
Zoomの改善してほしい点
参加者のメールアドレスの収集を許可しているのに、全員のアドレスを集められないことが多い。未だにやり方がよく分からないので、改善してほしい。
システムの不具合がありましたか?
特にない
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍終了後も引き続き利用している。全国各地と結んだ支店長会議のほか、顧客が安心、安全に旅をできるよう海外の現地法人とも毎日現地の状況を確認している。以前はこういった海外との連絡はメールに限られていたが、海外の同僚とも互いに顔を見て話せるようになり、連絡体制の構築が以前にも増してスムーズになっている。
検討者にオススメするポイント
接続は安定している。
機能評価
音声の質(途切れないか、遅れがないか)の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質(途切れないか、遅れがないか)の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
『Zoom』とよく比較されているWeb会議
この製品に関連するカテゴリー
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