カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
電気、電子機器
職種
財務・経理
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
IT管理者
投稿日2024/11/15
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ヘルプデスク対応が楽にできるようになりました
この製品のいい点
他拠点のPCの不具合、使用方法に対応するためSKYSEAのリモート接続で対応しています。直接リモートで操作出来るため、ヘルプデスク対応が劇的に短時間で済むようになりました。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
リモート接続時に画面表示の遅れがあります。また、自由に画面サイズが変更できるといいです。2画面で使用しているとこちらからは見えないので操作に困るときがあります。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
ファイルサーバーのデータを間違ってユーザーが削除してしまった場合、履歴から誰が操作したか簡単に調べることが出来、該当ユーザーに注意することが出来ました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
ベンダー
SKYSEA Client Viewの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
ベンダー
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
肌感覚で業務効率3倍向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
複数拠点のPCを一括管理できるリモート操作機能が最大の強みです。深夜のトラブル対応でも自宅から接続可能で、月3回あった出張...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
業務時間の可視化で自身の見つめなおしができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務中においても会社からの重要な連絡事項があれば画面の最前面にポップアップでメッセージが表示されるため、重要なお知らせを...
非公開のユーザー営業・販売/静岡県
経営資源の見える化につなげる
☆☆☆☆☆
★★★★★
行きたい情報にすぐに到達できる直感的な操作性が魅力です。特に権限設定が秀逸で、普段PCに疎い総務の担当者でも、必要な情報だ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されている標的型攻撃対策
この製品に関連するカテゴリー
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