カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
750名以上 1,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/8/31
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
システム操作ご支援の際に活用しています。
この製品のいい点
セットアップしたpcをお送りして、契約サービスに必要なデータをアップロードいただいたりしているのですが、その際にやはり躓く方が一定数いらっしゃいます。お電話でのサポートだけでは困難だと判断した際に、実際にお客様に貸し出しているpcの環境を見て状況確認できるので、なくてはならないものになっています。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
今のところは特にありません。問題なく使えていますし、今後もさらに利用しやすいものになることを期待しています。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
良い点に記載した内容と重複しますが、顧客の状況把握が出来るのはとても重宝しています。また設定方法もそれほど難しくないので、その点も助かっています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
残業や休日出勤の抑止
☆☆☆☆☆
★★★★★
非常に多機能でありながら、視覚的にわかり易く操作は簡単。 又、サポートが非常に充実しており不明なところも直ぐにわかる。
森畑雅行ニシムラ株式会社情報処理・情報システム/大阪府
管理コスト削減、サポート業務が効率化できます
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCの資産情報が簡単に把握出来ます。端末IDやサービスタグの情報、またインストールされたプログラムなども一覧で取得出来ます。...
非公開のユーザー経営企画/福井県
操作性にすぐれた視覚的にわかりやすいユーザーインターフェイス
☆☆☆☆☆
★★★★★
操作は シンプルで、PCの操作ログやアクセス履歴などの詳細データを収集し、不正行為の監視が簡単にできる。また、UIは大きく視...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されている標的型攻撃対策
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