カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
その他
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2020/11/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報共有しやすいが、登録した活動報告の活用方法がわからない
この製品のいい点
カレンダーにスケジュール登録をして、そこから活動報告を登録をすれば、どの顧客にいつ行ったのかを振り返りやすい。
esm(eセールスマネージャー)の改善してほしい点
1日に複数スケジュール登録していて、1つでも活動報告を登録すると、まだ活動報告を登録していないスケジュールも色が変わってしまうのが分かりにくくて困っている。あと、スケジュール登録の時も活動報告登録の時も、時間の設定変更がもう少しスムーズにやりやすくなるとありがたい。
システムの不具合がありましたか?
モバイルではログインできなくなるトラブルがあった。
esm(eセールスマネージャー)導入で得られた効果・メリット
自分が行った顧客に対する活動内容を、上司含め社内の人間が誰でも見ることが出来るため、情報共有がしやすいメリットがあると感じる。
検討者にオススメするポイント
社員の活動内容を常に把握したいトップの方にお勧め。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
『esm(eセールスマネージャー)』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ソフトブレーン株式会社の 『【勝負は顧客接点】5,500社採用のCRMツールesm(eセールスマネージャー)』(SFA)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


