カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
5,000名以上
立場
ビジネスパートナー（販売代理店など）
投稿日2022/6/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポートが充実しているため導入時に迷いがありません
この製品のいい点
新規サーバ構築、バージョンアップ、移行等行ったことがありますが、サポートのエンジニアのスキルやレスポンスが早いため大変助かっております。
また、遠隔操作の精度も他のソリューションと比較しても優れていると思います。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
エンドユーザーが使用しない機能というのが標準で搭載されているため、費用面では割高になってしまうのが少し気になります。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
システム担当者の管理効率が上がったと聞いています。
特に遠隔操作での操作説明などに大変役立っているそうです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
手厚いサポート体制と豊富な管理機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
特に評価しているのは、トラブル発生時のサポート対応です。先日、更新時に発生した不具合も、電話一本で専任の担当者が即座に対...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/京都府
PCの操作ログから感染源もわかる
☆☆☆☆☆
★★★★★
エンドユーザーとして利用しています。何もしなくても、マルウェア感染を検知して社内のシステムサポート係に連絡がいくだけでな...
非公開のユーザー専門職（医療関連）/福岡県
機器とIP管理が大きく効率化
☆☆☆☆☆
★★★★★
各端末にインストールすることで、自動で機器の情報を収集してくれるので、部署やIPを確定する作業で管理できる。
非公開のユーザー情報処理・情報システム/北海道
『SKYSEA Client View』とよく比較されているサーバ運用監視
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