カテゴリ平均満足度★★★★☆4.1
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
IT管理者
投稿日2025/10/10
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入サポートが手厚く、導入から運用開始までがスムーズだった
この製品のいい点
本アプリ導入前から複数のRPAアプリで試験的にシナリオを作成していた。Web操作やoffice系アプリの処理であればコミュニティーやネット上の情報を基に構築できるが、独自の基幹システムや特殊なサービス向けのシナリオ作成は状況に有った情報を見つけることが難しく、かなりの時間を要した。
RKはサポート窓口が有り、内容によってはオンラインでの対面サポートも無料で行ってくれるので、問題点・疑問点を伝えやすく的確な回答を早く得られる為、独自システムの処理シナリオもスムーズに稼働させられた。
20名以上が製品版と同じ開発環境を自身の端末に準備し、オンラインサポートを受けながらシナリオ作成を行ったことで、自分の業務にどのように適用できるか具体的にイメージしてもらえた。今後さらにRPAの活用分野を広げていくうえで役立つと考えている。
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズの改善してほしい点
複数端末でマクロ実行を含むシナリオを使う場合、マクロブックを共有フォルダに置くなどしているが、VBAをシナリオの中に直接登録できれば、シナリオ管理が一層容易になると思う。
システムの不具合がありましたか？
特に発生していない
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ導入で得られた効果・メリット
基幹システムへの入力作業の自動化により、一取引先あたり１～2時間程度の削減となっている。またエラーチェックも自動化し、そもそも入力ミスがほぼ無くなった事も有り、入力ミスに起因する修正等の無駄な業務が激減した。
以前利用していた製品の解約理由
UiPath 個人アカウントで導入試験を行ったがプログラムの基礎知識がある者しか使えなかった
検討者にオススメするポイント
RPA利用業務に社内独自ツールを多く含む場合には特に有効な選択肢と思う
機能評価
直感的で感覚的な操作
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート体制の充実
☆☆☆☆☆
★★★★★
フローチャート構築
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
UiPath 個人アカウントで導入試験を行ったがプログラムの基礎知識がある者しか使えなかった
導入形態
社内担当者
AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
ツール操作が超カンタン。システム管理者の負担が大きく軽減。
☆☆☆☆☆
★★★★★
ほとんどの操作が直感的で初心者でもすぐに使えるようになる。その上学習コンテンツが豊富なためシステム管理者が操作指導を行わ...
非公開のユーザー社会医療法人友愛会情報処理・情報システム/沖縄県
手作業を自動化！月24万で86万円の効果
☆☆☆☆☆
★★★★★
この製品の優れた点は、医療現場の複雑な業務に対応できる柔軟性と実用性です。勤怠管理、データ集計、記録確認など多様な作業を...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
これからの業務効率アップに期待できます
☆☆☆☆☆
★★★★★
まだロボットの作成になれる段階のため実際の業務への落とし込みはできていませんが、パソコン上でできる業務は、ほぼ自動化が可...
非公開のユーザー一般事務/大阪府
『AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ』とよく比較されているRPAツール
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社キーエンスの 『AI/ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ』（RPAツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
