カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
通信サービス
職種
一般事務
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2020/9/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客データの管理ができ、特に不満点はなく使える
この製品のいい点
データの読み込み・呼び出しのスピードは顧客対応上求められる業務の為、非常に優先順位が高いですが、特に不満点はなく使えています。
Salesforce Platformの改善してほしい点
拡張性の高さはあるかもしれませんが突き詰めていくとやはり限界がある為、業務上必要な点の追加ができない。
システムの不具合がありましたか？
操作する側のOPミスの回避方法などが不明になることが多い。
Salesforce Platform導入で得られた効果・メリット
顧客対応上でスピード重視な部分が多く以前のソフトウェアよりも快適に使えている点や処理時間の向上がありました。
以前利用していた製品の解約理由
会社方針のため
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
会社方針のため
『Salesforce Platform』とよく比較されているPaaS
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『世界No.1 CRMを支えるクラウド基盤Salesforce Platform』（PaaS）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
