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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
一般事務
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2023/5/15
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索の仕方がわかりやすい
この製品のいい点
初心者でも使いやすい顧客管理システムだと思います。あれこれ難しい使い方もあるが、ヘッダーのボタンを押すだけのシンプルな検索方法、シンプルな表示がとても見やすい。
Salesforce Platformの改善してほしい点
目的地にたどり着くまでのクリック数が多いのを改善してほしい。スマートフォンでの操作はあまりしないので、もっと簡略化した表示方法が好ましい。
Salesforce Platform導入で得られた効果・メリット
顧客管理をデータ化し、どのパソコンでも見れることにしたことにより電話オペレーターの仕事効率が上がった。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Salesforce Platform』とよく比較されているPaaS
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『世界No.1 CRMを支えるクラウド基盤Salesforce Platform』（PaaS）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
