カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
公務員(教員を除く)
職種
一般事務
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
IT管理者
投稿日2022/9/19
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
デバイス管理やリモートサポートが超便利
この製品のいい点
資産適用。
社内全台1000台超のPCにソフトのアップデートをかけようとすると、手作業では夜通し作業になるが、クライアントPCにskyseaのソフトを入れておくことで、資産の一斉配信とインストールを代行してくれる。配信結果も見られるので、適用の合否も確認出来る。配信タイマー機能もあるので、配信時間を夜中に設定しておくだけで、定時に帰宅できる。
USBポートの管理。
基本的に社内PCはポリシーでUSBポートを閉じているが、必要なデバイスについてはskyseaで許可を与えて使用可能にしている。許可したデバイス以外は使用できないのでセキュリティの管理を楽にできる。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
ユーザが勝手にプログラムをダウンロードしたり、exeを使用しようとすると、管理者にアラートを投げ、その操作時の画面を録画してくれるのはいいのだが、Microsoft Edgeを使用した際にSetUP.exeをたたくようで、その際にアラートが出てしまうので(大量)、重要なアラートが埋もれてしまいそうで怖い。
システムの不具合がありましたか?
特にない。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
遠隔地の出先機関でPCトラブルが発生した際に、画面共有しながらサポートできるので、従来電話で聞き取りしていた現況(と言ってもユーザの説明が訳分からんのでその理解・翻訳に最も時間がかかる)の把握が容易にでき、問題の解決にかかる時間が大幅に削減できている。
検討者にオススメするポイント
複数のPCを管理する電算部門の方にお薦め。あらゆる面で管理が楽。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
社内担当者
SKYSEA Client Viewの購入から導入開始までに要する期間
6ヵ月以上 ~ 1年未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1,000万円 〜 4,999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
社内の利用人数
1,000人 ~ 4,999人
積極的に利用しているユーザーの割合
1% ~ 30%
残業や休日出勤の抑止
☆☆☆☆☆
★★★★★
非常に多機能でありながら、視覚的にわかり易く操作は簡単。 又、サポートが非常に充実しており不明なところも直ぐにわかる。
森畑雅行ニシムラ株式会社情報処理・情報システム/大阪府
セキュリティ面での安全性とユーザーのセキュリティ意識の向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
ユーザーとして感じた良い点は、主にセキュリティ面での安心感です。個人的には、PCを利用している際に、管理者側からの不正アク...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/富山県
管理・運用がしやすいです。
☆☆☆☆☆
★★★★★
元々、別のソフトを使用していましたが、SKYSEAに乗り換えました。 乗り換えた理由としては、別のソフトより、年間費用が安かっ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/三重県
『SKYSEA Client View』とよく比較されている統合運用管理
この製品に関連するカテゴリー
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