カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
不動産
職種
一般事務
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
リモート操作によるPCサポートで真価を発揮します。
この製品のいい点
勤務先に導入されています。リモート操作によるPCサポートをする上で、やはりSKYSEA Client Viewは機能が充実しているため、使いやすいです。リモート操作をする際に、レジストリ画面やパスワード入力画面等、リモート操作される側に見せたくない画面があるかと思います。そうした時に、リモート操作される側の画面を暗くしておき、見せたくない画面を見えないようにできるからです。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
現時点で機能面で改善してほしい点は特段ありません。しいていえば導入コストを抑えたいので、製品価格をあと1割程度下げてほしいです。または長期利用割引などあるとありがたいです。
システムの不具合がありましたか?
システムやサービスの不具合・トラブルはありません。安定した稼働をしていて本当に助かっています。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
PCトラブルが起きた現場のスタッフのPCを直したり、システムアップデートを施す際に本当に役立ちます。現場スタッフのPCスキルが低い場合が多いので、電話でのこちらの指示をうまく理解してもらえないことが多いです。SKYSEA Client Viewがあれば、現場スタッフに何か設定を依頼する必要なく、すべてこちらで現場スタッフのPCを操作することが可能です。企業規模が大きく、スタッフ数も多い企業の場合、本製品の導入は必須とすら思えます。
検討者にオススメするポイント
企業のシステム管理部門には必ず導入すべき製品です。情報漏えいによるセキュリティ対策にも役立ちます。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
トラブル発生時の管理者によるリモート操作が便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理者がリモート操作をする際、画面上に「今、何をしているか」を簡単なメッセージで表示してくれるため、ユーザー側は学習する...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
十分な情報を管理できるがUIが分かりづらい
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCの操作履歴を詳細に記録できる。 アプリの起動やwebアクセスをキーワード等でブロックすることができる。 資産情報としては...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/熊本県
資産管理業務に欠かせない
☆☆☆☆☆
★★★★★
部署(店舗)別の資産情報が管理がしやすいです。 故障時の型名やシリアル番号の取得も容易。ログの確認、USBメモリの制限およ...
非公開のユーザー専門職(医療関連)/神奈川県
『SKYSEA Client View』とよく比較されている統合運用管理
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