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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/1/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
非常にシンプルなUIで使いやすいナレッジ共有システム
この製品のいい点
ナレッジの共有に特化した社内版ウィキペディアといったサービスであり、UIが非常にシンプルで直感的な操作が出来ます。特にお勧めの機能は添付ファイルを全文検索できることですね。
NotePMの改善してほしい点
フォルダ単位で権限が付けられるようになるとより様々な使い方が可能になります。また添付ファイルが音声ファイルの場合、プレビューで再生されると嬉しいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
カスタマーセンターを展開するにあたり、本格的なナレッジ共有システムを探していました。社内向けのマニュアル集やコールセンターに対するお客様からの要望や対応などのナレッジをしっかりと共有することにより、問題解決に役立っています。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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新規導入（追加導入も含む）
情報の検索スピードが向上した
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内に分散していたマニュアルなどの情報を一元化して整理することで、情報の検索スピードが格段にアップしました。検索できる情...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
マニュアルの電子化ができました
☆☆☆☆☆
★★★★★
マニュアルを紙から電子に変えることができました。それにより情報を検索するスピードが飛躍的に向上しましたね。患者さんからの...
非公開のユーザー総務・人事/東京都
誰でも気軽にマニュアルの投稿ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
自社のような小さい会社だと個人が自分でスキルを磨いていき、あまり会社のナレッジとして蓄積していかないという課題がありまし...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているマニュアル作成ツール
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プロジェクト・モードの 『社内wikiでナレッジ共有・マニュアル作成NotePM』（マニュアル作成ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
