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マニュアル作成ツールでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
広報・宣伝
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
導入決定者
投稿日2026/2/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
従業員に使ってもらうことが目的ならベストです
この製品のいい点
必要以上にあれこれできるわけではないという点が、むしろ従業員への普及に寄与してくれたと思います。
社内マニュアルなナレッジの蓄積に活用しましたが、シンプルな機能とWindowsのエクスプローラーのような構造がわかりやすく、こう言ったサービスとしてはかなり珍しく多くの従業が活用していると思います。
NotePMの改善してほしい点
実際そこまで改善して欲しいと強く思うことはありません。AI検索機能の充実といった希望はありますが、それよりも他サービスのように煩雑のならないことに期待です。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした
NotePM導入で得られた効果・メリット
全社向けの社内マニュアル交付や、従業員同士の交流のきっかけとなる社員Wikiなどに使用しています。
おかげで管理部への個人チャットでの問い合わせが激減しました。
また部署ごとにバラバラだったマニュアル体制を一本化することで、異動やキャリアチェンジでの体系的なハードルが低くなります。
NotePM導入の決め手
機能がシンプルなのでこれなら一気に普及できると思った
以前利用していた製品の解約理由
事業部ごとに導入していたりしなかったりだったので普及していなかった
検討者にオススメするポイント
『使ってもらうこと』においては他サービス以上の強みがあります
機能評価
マルチデバイス対応
☆☆☆☆☆
★★★★★
コラボレーション機能
使用していない
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
事業部ごとに導入していたりしなかったりだったので普及していなかった
導入形態
社内担当者
NotePM導入の決め手
機能がシンプルなのでこれなら一気に普及できると思った
NotePMの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ~ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ~ 99万円
社内の利用人数
100人 ~ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
31% ~ 70%
情報検索性が上がり問い合わせが減った
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報の更新が簡単で検索性も高いため、必要な情報に簡単に辿り着くことができる。 また、AI検索などの機能もリリースされたため...
非公開のユーザー企画・調査・マーケティング/東京都
ナレッジ登録が楽しくなりました。
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルで分かりやすい画面がとてもフレンドリーに感じました。 直感的で操作感が良く、業務上で発生したインシデントの内容と...
非公開のユーザー研究・開発/愛知県
社内業務のマニュアル化促進、ナレッジ共有に役立っています
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務マニュアルやナレッジ、ノウハウの共有だけでなく、リアルタイムでの編集作業ができるため議事録を保存できたり、コメントも...
非公開のユーザー一般事務/東京都
『NotePM』とよく比較されているマニュアル作成ツール
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