カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/2/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
端末を遠隔操作でき、お客さまの課題解決
この製品のいい点
リモートでお客さまの端末にはいることができ、直接トラブルシューティングが可能である。特に難しい操作なく、簡単にリモート作業できる。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
sky社からの作業方法のレクチャーがあるとより良かった。アップデートが割と必要なためコストパフォーマンスが良くはないと感じる。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
お客さまのお声からトラブル対応をするのは、オペレーターから状況が理解しづらいため直接遠隔操作できるのは非常に助かるし、お客さまも喜んでくれる。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
ペーパーレス化の促進にも役立つ
☆☆☆☆☆
★★★★★
ソフトウェアの不正コピーができない仕組みになっているため、全社的に著作権やライセンスに関する意識が向上し、健全な利用環境...
非公開のユーザー営業・販売/愛知県
定時勤務・残業管理に対する意識が上がった
☆☆☆☆☆
★★★★★
テレワークをしていても、他の従業員が勤務しているか、今PCの操作をしていて在席状況かどうかを確認することができるので、連絡...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
テレワーク時代に対応した統合型IT資産管理ツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
シンプルな操作性と豊富な管理機能が魅力です。特にクライアントPCの操作ログ収集と分析が優れており、情報漏洩対策に役立ちます...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『SKYSEA Client View』とよく比較されているログ管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、Sky株式会社の 『【導入数1,000万台を突破!】SKYSEA Client View』(ログ管理)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。


