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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
10名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/6/5
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
自由度が高い分使い方が難しいです。
この製品のいい点
料金か安く導入でき、自分達の使いたい機能をカスタマイズできます。かなりたくさんのプラグインがあり、自由度が高いです。
キントーンの改善してほしい点
やり方がわかっていないだけかもしれませんが、案件の履歴が新しい物が一番上に来るようにできるたら便利です。また、メンバーが読んだときに印をつけられる(いいねボタンなど)があると便利だと思います。
キントーン導入で得られた効果・メリット
問い合わせ対応や案件の履歴をメンバーが把握できるように記録を残すために使っています。履歴が共有しやすくなり、お互いに把握できるのがメリットです。
サービス利用状況
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『キントーン』とよく比較されているナレッジマネジメント
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