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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
素材
職種
研究・開発
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2021/6/13
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすく整理しやすい
この製品のいい点
フォルダとタグ機能により情報を検索・整理しやすいです。Windowsエクスプローラーのように、フォルダに入れて整理することが簡単に出来ますし、深い階層のフォルダに関してはツリー構造で簡単に把握可能です。
NotePMの改善してほしい点
機能的に必要十分であり、特に使い勝手に問題があるわけではないのですが、社員によって使いこなすのに差があるようなので、色々な機能の初心者向けのスタートガイドがあると嬉しいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
キーワードを入力することにより、ファイルの中身を全文検索出来る機能が非常に便利です。通常はファイル名のみということが多いと思いますが、中身もキーワードで検索することにより、検索にかかる時間が減りファイルの管理がより効率的に行えるようになりました。
サービス利用状況
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1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
社内業務のマニュアル化促進、ナレッジ共有に役立っています
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務マニュアルやナレッジ、ノウハウの共有だけでなく、リアルタイムでの編集作業ができるため議事録を保存できたり、コメントも...
非公開のユーザー一般事務/東京都
社内文書の検索性が劇的に向上した
☆☆☆☆☆
★★★★★
NotePMは検索精度が高く、資料を探す時間が大幅に短縮できました。部署ごとに散らばっていた議事録・手順書・Q&Aをまとめて管理...
非公開のユーザー経営企画/東京都
簡単な問い合わせの答えをまとめて掲載しています
☆☆☆☆☆
★★★★★
電車などの運行状況やアプリの使い方、イベントの説明などお客様から多い問い合わせをまとめて管理できるツールです。またスタッ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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