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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
自動車、輸送機器
職種
営業・販売
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/8/12
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
いつも助けられています
この製品のいい点
先輩たちがマニュアルを作ってくれていて、これを見れば自分で勉強できました。入社してすぐ忙しい時期で直接教わることが難しかったのであって良かったです。
NotePMの改善してほしい点
新規でノートが上がっていることに気づかないことが多いので、通知がわかりやすくあると見逃さないので嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
特に起きたことは思い付かないです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
過去のコール履歴を全部ここに入れてあるので、検索するとすぐに問題が解決でき毎日使っています!キーワードも2つ以上同時に入れて検索できるところが本当に良いです。
検討者にオススメするポイント
それぞれが思いついた時にマニュアル作成でき、共有できるので良いです
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
ドキュメントをフォルダで階層化できるので整理しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
マニュアル作成などにおける機能が揃っている点や、操作がわかりやすくユーザーのITスキルに依存せずに扱える点が良いです。キー...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
様々な情報を一元管理してアクセスしやすくなった
☆☆☆☆☆
★★★★★
業務用のマニュアルや営業の際の日報、製品・サービスの品質管理レポートなどのドキュメントをツール上で一元管理できるようにな...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/埼玉県
見やすいマニュアルを簡単に作れる
☆☆☆☆☆
★★★★★
分かりやすく見やすいマニュアルを簡単に作ることができます。 文書の中に画像を入れられるのですが、画像の編集ソフトを自前で...
非公開のユーザー一般事務/富山県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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