カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2026/2/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報検索性が上がり問い合わせが減った
この製品のいい点
情報の更新が簡単で検索性も高いため、必要な情報に簡単に辿り着くことができる。
また、AI検索などの機能もリリースされたため、複数のページにまたがる情報も探しやすくなった。
NotePMの改善してほしい点
既存のマニュアル等をNotePMに移す作業などが発生するため、パワポやエクセルのデータをNotePM内でマークダウンに簡単に変換できるようになると、より活用が進むと思う。
NotePM導入で得られた効果・メリット
元々別の社内イントラツールに、ノウハウや業務ルール、施策などの周知を行っていたが、検索しづらく情報に辿り着くのが容易ではなかった。
結果的に担当者宛に各営業からの問い合わせが止まらなかったが、NotePMに切り替えてから情報の取りやすさが格段に上がったため、営業担当自ら一次情報を確認することが増え、担当者への問い合わせが減った。
以前利用していた製品の解約理由
情報の検索性の低さ
機能評価
マルチデバイス対応
使用していない
コラボレーション機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ~ 1年未満
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以前利用していた製品の解約理由
情報の検索性の低さ
共有ツールとして良い
☆☆☆☆☆
★★★★★
全員が記事の投稿、編集ができるため、共有事項や変更事項があれば、すぐに周知ができるので、遅滞なく対応を進めることができま...
非公開のユーザー一般事務/埼玉県
従業員に使ってもらうことが目的ならベストです
☆☆☆☆☆
★★★★★
必要以上にあれこれできるわけではないという点が、むしろ従業員への普及に寄与してくれたと思います。 社内マニュアルなナレッ...
非公開のユーザー広報・宣伝/東京都
洗練されたUIでナレッジの更新が楽です
☆☆☆☆☆
★★★★★
ナレッジマネジメントツールとして洗練されており、使いやすいUIです。重要だと思われる箇所にハイライトを付けて強調したり、添...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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