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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
営業・販売
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2022/6/22
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
新人のひとり立ちにマスト
この製品のいい点
シンプルに知識をストックできるので、リーダー職への個別質問が激減しました。
また、検索して確認するだけでなく自分が蓄積する側にまわったときに追加をしたり編集しやすい。
リーダー職以外も、知識の蓄積に参加することができる。
NotePMの改善してほしい点
もうすこしサイトデザインの自由度をあげてくれたらなと思います。
シンプルなのが良いところではあるのですが、もう少し遊び心というかカスタムしたいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
これまではフリーのwikiに蓄積していましたが、文字通り「蓄積」していただけで、少し文字が変わると検索できなかったり、そもそもカテゴリ分けもきれいにできず、建前上マニュアルはあるよ、というだけのナレッジでした。
NotePMは、とてもシンプルで新人への落とし込みに時間を使わないので、業務の導入には欠かせない存在です。
また、チームごとに分けて使えるので、関連部署の知識も同時に検索できます。
タグもあって管理がとてもシンプル。常に開いておいてね、と指導しています。
リーダー職への質問を減らすことができるので、業務効率化に直結しています。
検討者にオススメするポイント
ITにそこまで詳しくないスタッフがいても安心です。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ~ 1年未満
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新規導入(追加導入も含む)
社内で情報共有が簡単にできるシステム
☆☆☆☆☆
★★★★★
各部署のマニュアル共有や一括管理ができます。操作性も良くてわかりやすく、セキュリティもしっかりしているので、全体的に安心...
非公開のユーザー総務・人事/群馬県
扱いやすいツールであり情報の修正もしやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
こちらのツールを用いることでアカウントごとに閲覧制限などを細かく設定できます。細かい権限設定をかけながら同時に数百人はい...
非公開のユーザー経営企画/神奈川県
メールの件名が見えにくい
☆☆☆☆☆
★★★★★
メールの件名の部分に【note PM 会社名 名前】が入り、その後に件名の内容が入るので要件がほとんど見えず、開かないとわからな...
非公開のユーザー営業・販売/広島県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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