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ナレッジマネジメントでお問い合わせの多い製品は?
月間ランキングページへ非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2026/2/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報検索性が上がり問い合わせが減った
この製品のいい点
情報の更新が簡単で検索性も高いため、必要な情報に簡単に辿り着くことができる。
また、AI検索などの機能もリリースされたため、複数のページにまたがる情報も探しやすくなった。
NotePMの改善してほしい点
既存のマニュアル等をNotePMに移す作業などが発生するため、パワポやエクセルのデータをNotePM内でマークダウンに簡単に変換できるようになると、より活用が進むと思う。
NotePM導入で得られた効果・メリット
元々別の社内イントラツールに、ノウハウや業務ルール、施策などの周知を行っていたが、検索しづらく情報に辿り着くのが容易ではなかった。
結果的に担当者宛に各営業からの問い合わせが止まらなかったが、NotePMに切り替えてから情報の取りやすさが格段に上がったため、営業担当自ら一次情報を確認することが増え、担当者への問い合わせが減った。
以前利用していた製品の解約理由
情報の検索性の低さ
機能評価
マルチデバイス対応
使用していない
コラボレーション機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ~ 1年未満
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乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
情報の検索性の低さ
ドキュメントをフォルダで階層化できるので整理しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
マニュアル作成などにおける機能が揃っている点や、操作がわかりやすくユーザーのITスキルに依存せずに扱える点が良いです。キー...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
社内に散らばったナレッジの一元管理ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
チームごと、メンバーごとにやり方が異なっていたりなどの問題がありましたが、ナレッジを一カ所にまとめて、業務効率化や属人化...
非公開のユーザー編集・編成・制作/東京都
情報の更新がしやすく検索しやすいです
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内サーバーからデータをインポートするのはスムーズで助かりました。その際に多少古くなっていた情報やニーズの高い情報は「No...
非公開のユーザー営業・販売/宮城県
『NotePM』とよく比較されているナレッジマネジメント
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