カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
放送・広告・出版・マスコミ
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/10/3
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
細かいナレッジを多く保存できて整理しやすい
この製品のいい点
デジタルコンテンツの作成におけるナレッジは細分化されており、継承が難しいのでデータベースとして知見を貯めておく場が重要だと感じていました。特にこのメディアではこのようなルールが採用されていますといった知見を気軽にクラウドで参照できるのは助かります。
Qastの改善してほしい点
ビジュアル面でもっと華やかにできるなど、UIなどの面で自由度が上がると面白くなりそうです。またその際の使用例が多くあると良いです。
Qast導入で得られた効果・メリット
ナレッジの種類が多岐に渡るので、それぞれのスタッフの得意分野を考えて細分化された形で運用しています。主にメモ書きなどの機能を使って投稿することで気軽にできるようになっています。
また、クライアントの違いなどによるきめ細かい対応は、Q&A形式で質問して担当スタッフが回答できるようになっており非常に使いやすいです。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
情報を簡単に更新することができ、とても便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
ツール導入前までは社内で情報が散乱しており、情報の検索に時間をかけてしまっていたために、非効率な業務状態でしたが、こちら...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/栃木県
シンプルで使いやすいQast
☆☆☆☆☆
★★★★★
直感でも使える操作感がいい。幅広い年齢でもわかりやすいシンプルな設計で、中途入社の受け入れもやりやすい。
非公開のユーザー資材・購買/東京都
社内の情報集約が簡単に可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の各部署・拠点に散在する情報を統合的に管理できるナレッジマネジメントツール。管理といっても難しいことはなく、シンプル...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/兵庫県
『Qast』とよく比較されているナレッジマネジメント
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