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FAQシステム
FAQシステムとは？
FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【ランキング】FAQシステム21製品を種類別に比較！費用相場・口コミあり
2025年11月20日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / サービス | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
企業情報
| 会社名 | エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒163-1436 東京都新宿区西新宿三丁目２０番２号 東京オペラシティタワー |
| 設立年月 | 1976年（昭和51年）12月17日 |
| 従業員数 | 1,991名（2021年3月31日現在） |
| 資本金 | 50億円 |
| 事業内容 | トータルソリューション事業 スマートコミュニティ事業 セキュリティ事業 クラウド・IoT事業 AI×ロボティクス事業 グローバル事業 知的財産事業 |
| 代表者名 | 木村丈治 |
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