Jira Service Managementとは？価格や機能・使い方を解説

ベロシティの高いサービスの提供

アトラシアン株式会社

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《Jira Service Management》のPOINT

AI搭載の単一プラットフォームでIT、開発、ビジネスチームを統合
AIエージェントでサービス管理をさらに効率的に
高いROIと素早い価値提供のスピード

AIを搭載した統合プラットフォームにより、ITチームのワークフローを自動化・効率化するだけでなく、営業、マーケティング、人事、法務、経理などの非IT部門の業務効率化も実現します。

対応機能

検索機能

ナレッジ構築

自動応答

FAQ作成・編集

多言語対応

分析・レポート機能

価格・料金プラン

価格・料金プランの詳細はお問い合わせください。

価格

月額と年額を用意しております。
年額は最大17％割引です。
Enterpriseプランは年額のみとなります。
オンプレミスや価格の詳細については、お問い合わせください。

チーム規模により価格は変動します。
価格表はチーム規模75エージェントの1エージェントあたりの月額価格です。

無料プランあり

無料トライアルあり

FAQシステム

FAQシステムとは？

FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。

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【ランキング】FAQシステム21製品を種類別に比較！費用相場・口コミあり

『Jira Service Management』とよく比較されているFAQシステム

優れた検索機能でサポートスタッフの負荷を軽減

検索システムが優れており、FAQの更新の確認も簡単

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コールセンター業務で活躍。見やすくスピーディーです

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