カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他製造
職種
一般事務
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2021/1/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
大勢で一つのメールの管理ができて便利!
この製品のいい点
このサービスでinfoメールを社内運用しています。
設定したアドレスに届いたメールを、複数名で管理できる点が良い点だと思います。
楽楽自動応対(旧:メールディーラー)の改善してほしい点
特定の文字が入っていた時(自分の名前など)に指定したメールアドレスに転送する機能があったらいいと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
楽楽自動応対(旧:メールディーラー)導入で得られた効果・メリット
メール量が多く、メールソフトで個々で対応していくのは非常に難しいので、フォルダの仕分けをメンバー全員に可視化できるのは助かりました。
検討者にオススメするポイント
問い合わせ対応を複数名で行う際には重宝するシステムだと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
分からない
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
『楽楽自動応対(旧:メールディーラー)』とよく比較されているカスタマーサクセスツール
この製品に関連するカテゴリー
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