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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
旅行
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/3/6
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
電話営業時にストレスなく架電できる安定性が魅力
この製品のいい点
社内での利用も手軽に設定が出来たのでストレスなく直ぐに利用できました。
電話営業をする際にパソコンからでも快適な電話環境で安定感ありました。
BIZTELコールセンターの改善してほしい点
基本的に通話環境は安定しているが１からはじまる番号など、発信できない電話番号があるのでその点が改善されると嬉しいです。
BIZTELコールセンター導入で得られた効果・メリット
在宅勤務の中でも自宅からパソコンでアウトソーシングの事業として架電業務を数をこなす必要があるが、安定しているのでストレスなくスムーズに架電ができ効率的です。
検討者にオススメするポイント
初期設定も簡単でテレワークにも必須のツールです
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
クラウド型のコールセンターシステムとして使いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
コールセンターシステムとして導入しやすい価格帯であることが必須条件でした。 クラウド型なので管理が楽です。また機能的には...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/神奈川県
誰でも操作しやすい電話システム
☆☆☆☆☆
★★★★★
リモート勤務や在宅コールセンターの構築に非常に適しています。インターフェースが直感的で使いやすく、新人の私でも短期間で操...
非公開のユーザーその他/東京都
PCとネット回線があれば導入できるコールセンターシステム
☆☆☆☆☆
★★★★★
低コストで導入が可能であり、お客様との通話が全て録音できて情報の共有に役立つ点が良いです。管理画面などがブラウザベースで...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
『BIZTELコールセンター』とよく比較されているCTI
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