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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
コンサル・会計・法律関連
職種
営業・販売
従業員規模
500名以上 750名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/5/28
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
企業の中でもさらに人単位で管理できる
この製品のいい点
顧客情報管理が一本化され、更にクラウド管理になるためセキュリティ対策を行ったうえで閲覧しやすい環境を整えられるのが良いと思います。
SKYPCEの改善してほしい点
使い始めてから今まで、日々の業務で本製品のクリティカルな課題はなく、トラブル等も発生していないため特にはありません。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
企業別のさらに担当者(名刺)単位で顧客管理を行うことができるため、企業としての情報と先方担当者としての情報を同時に管理でき、双方考慮の上でどうアプローチするかなど細かいところに目線が向けられるようになったと思います。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
顧客とのコミュニケーション履歴の管理にも活用
☆☆☆☆☆
★★★★★
問い合わせやお客様から連絡があったときに、担当外でもSKYPCEで担当者を調べて繋げることや、状況の確認がしやすくなりました。
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
AI-OCRとアクセス制御で業務効率向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー情報処理・情報システム/群馬県
名刺から始まる統合管理で営業力向上
☆☆☆☆☆
★★★★★
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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