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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/2/10
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
営業活動の生産性を大幅に向上させるCRM
この製品のいい点
最も優れている点は、顧客データの一元管理と活用のしやすさです。 名刺のスキャンから顧客情報の管理、メール配信まで、シームレスに連携していて、特にメール配信機能では、HTMLテンプレートが豊富に用意されており、デザインの知識がなくても見栄えの良いメールが作成できます。 また、配信結果の分析機能も充実しており、開封率や反応率を見ながら、効果的なコミュニケーション戦略を立てるのに役立っています。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイル版のUIをより使いやすくしていただきたいです。 外出先での名刺スキャンや顧客情報の確認時に、画面が小さいと操作しづらい場面があります。
システムの不具合がありましたか?
特にないですが、メール配信時に、プレビュー画面の表示が遅くなることがあります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
特に印象的だったのは、オンラインセミナー開催時の活用事例です。 従来は参加者へのフォローアップに時間がかかっていましたが、SKYPCEのセグメント配信機能を使用することで、参加者の関心分野に応じた個別のフォローメールを効率的に送ることができました。 また、顧客の反応データを分析することで、次回セミナーの企画にも活かせています。
検討者にオススメするポイント
BtoB企業にとっては情報資産価値を高める役割があると思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
自社内の顧客との接点を可視化し有効活用できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺をどんどんアップデートしていけるところが紙の名刺と比べて一番大きな相違点・メリットかと思います。同じ人でも違う役職な...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
引き継ぎ時間の短縮・経緯把握に
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の名刺が集まるため、現在やり取りしている顧客はもとより、以前アプローチしたが刺さらなかった企業の情報も吸い上げること...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
営業の戦略的心強い味方となってます
☆☆☆☆☆
★★★★★
外出先での名刺管理が格段に楽になりました。打合せ後にスマホで撮影するだけで文字認識が正確に働き、手入力の手間が相当減りま...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/京都府
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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