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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/1/4
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客とのコミュニケーション履歴の管理にも活用
この製品のいい点
問い合わせやお客様から連絡があったときに、担当外でもSKYPCEで担当者を調べて繋げることや、状況の確認がしやすくなりました。
SKYPCEの改善してほしい点
スマホで使用している際に、検索結果の表示がすこし遅いのが気になります。他には特に問題ないので、そこが改善していただければ満足です。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺上の住所や電話番号といった情報の管理だけでなく、メモ機能や活動記録などを活用することによって過去のコミュニケーションの履歴についても管理することができるため、重要な発言や事柄はしっかりとメモしておくことで、個人だけでなく誰が見たときでも発言などの証跡として管理でき、忘れてしまうことや言った言わないなどのトラブル防止にも繋がっています。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
運用によって情報整理の習慣化ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
素早く検索・表示で商談履歴や顧客の連絡先を調べることができる点。シングルサインオンにも対応しているためログインもスムーズ...
非公開のユーザー営業・販売/大阪府
直感的に利用できすぐにやりたいことを実現できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
操作方法などが分かりやすく説明などを受けなくとも使いやすく、直感的に名刺登録・更新・参照できる点が良いです。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
営業活動全般を支援する優れたツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理を効率化するだけでなく、営業活動全般を支援する優れたツールです。特に、直感的な操作性と高いセキュリティが魅力で、...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/高知県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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