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CRMでお問い合わせの多い製品は?
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社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2024/12/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺情報を効率管理し営業強化
この製品のいい点
「SKYPCE」を利用することで、名刺情報が一元化され、複数の担当者で効率的に情報共有が可能になりました。「メモ」機能を活用することでお客様の要望や特徴を詳細に記録でき、次回の打ち合わせでスムーズに対応できますし、直感的な操作のしやすさも魅力です。
SKYPCEの改善してほしい点
細かいですが「メモ」機能で情報を追記する際、フォーマットを統一できるオプションがあればさらに便利だと思います。特にチームで使用する場合、統一感が求められるため、テンプレート機能の追加を期待しています。
システムの不具合がありましたか?
スマートフォン版アプリで一部データが同期されないことがありましたが、サポートに連絡したところ迅速に解決されました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
以前は名刺情報が個人で管理されていましたが、導入後は組織全体で情報を共有できるようになり、顧客対応がスピーディーに行えるようになりました。商談後のお礼メール送信も効率化し、迅速なフォローアップが手間なくできるのがメリットとして大きく感じます。
検討者にオススメするポイント
顧客情報を一元管理したい方や、営業活動を効率化したい方におすすめのツールです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
手作業を代わりに負担してくれるツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホ撮影による自動読み込みと手動修正・手入力の両方が可能で、誤った情報での登録を防ぎやすいのが良いと思います。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
現場と本社間でも情報共有がスムーズ
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺を登録するのに専用のマシンなどが必要ない点が便利だと思います。出先からスマホで簡単にアップロードできる優れものです。
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
担当者がその場にいなくても状況把握ができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内のミーティングなどで担当者が不在の場合でもSKYPCEを見ることでおおよその状況を知ることができるので、担当者がいないと何...
非公開のユーザー営業・販売/佐賀県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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