カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
250名以上 500名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/10/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
担当者がその場にいなくても状況把握ができる
この製品のいい点
社内のミーティングなどで担当者が不在の場合でもSKYPCEを見ることでおおよその状況を知ることができるので、担当者がいないと何も分からずにリスクも拾えないといったことを減らせます。
SKYPCEの改善してほしい点
タブなどでの機能切り替えなどの工夫はあるが、それでも多機能な分使い始めの人にとっては、各機能の導線が分かりにくかったり直感的な操作が行いにくい印象があります。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
メール送信後の開封確認ができたり、どんな経緯でお客様とのつながりが持てて、その後どのような流れになったかを活動記録などから調べることができるため、お客様の反応分析やこちらの行動に対するリアクション分析が行いやすくなり、モデルケースやパターン解析が進められ、アポイント取得や商談化への1つの武器として活用できています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
異動や担当変更のタイミングで顧客に影響を与えない
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内の人間に顧客情報などを連携したいときにメールやチャットなどで連絡する必要がなく、直接SKYPCEを確認してもらうことにより...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
個人にフォーカスして営業活動の視野を広げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
部署やチームを横断して情報共有が可能な点。また最新の情報が更新されれば、自分の持っている情報と照らし合わせてアップデート...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
急な担当替えも短時間で対応できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の情報および顧客とのやり取りがリアルタイムで更新されるので、メインの担当者や更新した人のみならず社内の全員が最新情報...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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