カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
金融・証券・保険
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/3/7
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
検索3秒で顧客履歴が即呼び出せる手軽さ
この製品のいい点
クラウド型なのにオンプレ並みの検索速度が魅力です。漢字の一部や会社名の略称でもヒットする「あいまい検索」機能で、過去3年の商談記録を3秒で特定。名刺スキャンの精度が高く、光沢紙や変形サイズの名刺も正確に読み取れます。他製品と比べ、複数人同時編集が可能な点も評価ポイント高いです。
SKYPCEの改善してほしい点
モバイルアプリので外出先で名刺をスキャンすると、本体アプリとデータ同期に最大10分かかる場合があり通信速度やサーバ処理能力を改善いただけたらと思います。
システムの不具合がありましたか?
iOS版アプリで稀に名刺画像が反転して保存される不具合がありましたが、バージョンアップで解消。サポートからは臨時パッチも提供され、安心感のある対応でした。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
例えば、取引先から突然オーダーを要求された際、SKYPCEで過去の商談メモを検索し、同様の交渉時に「納期短縮で価格維持」した事例を発見。即座に同条件を提示したところ、契約更新に成功しました。導入前はファイルサーバーを数時間検索しても見つからなかった情報が、わずか数クリックで引き出せたことにとても満足しています。
検討者にオススメするポイント
特に商談履歴の再利用価値が高い業種との相性がいいと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
複数人同時編集・バージョン管理も問題なし
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺の登録は簡単なうえ、登録した情報をクリックすることでメールや各種アプリが起動するため、誤った情報を利用することがなく...
非公開のユーザー営業・販売/和歌山県
タグ分類で顧客分析業務が半減
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺データとメール連携機能がこのツールの特長だと思います。取引先の名刺を開くと過去のメール履歴がサイドバーに表示され、商...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/山梨県
商談後の各種記録などもスムーズに
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客情報の管理という面で、紙の名刺を持ち歩くことのリスクをほとんど無くし、オンライン上でいつでも確認できる利便性を持たせ...
非公開のユーザー営業・販売/鹿児島県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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