カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/4/29
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
過去の記録を教育や自己研鑽のために活用できる
この製品のいい点
会議やチャット、もしくは問い合わせを受けた時などに素早く検索して、どんな人だったかをすぐに情報を得ることができるのが良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
明らかにこの画面が使いづらい、あるべき機能が足りていないといったことは今まで感じたことはありません。業務上問題なく使えています。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
営業の記録を各アポイントごとに残しておける上に、それがSKYPCE上に集約されているため、「あの時どう対応したか」であったり、新人の学習として実際の営業の記録を読んでイメージを持たせることができるのがメリットだと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
誰でもお客様対応の満足度を上げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
咄嗟に電話しなければいけない事態などで顧客情報が必要になった場合でも、外出先や在宅など場所を問わずにすぐに調べて入手する...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
個人にフォーカスして営業活動の視野を広げられる
☆☆☆☆☆
★★★★★
部署やチームを横断して情報共有が可能な点。また最新の情報が更新されれば、自分の持っている情報と照らし合わせてアップデート...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
お客様との約束事項などを忘れずに管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
お客様の情報を直接スマホなどの端末に入れずとも、アプリでSKYPCEにアクセスしてメールができたり、着信時に本製品に登録してい...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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