カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
コンサル・会計・法律関連
職種
総務・人事
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2025/2/8
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客データの見える化
この製品のいい点
企業データベースの情報が非常に充実しており、新規開拓のターゲット選定に役立っています。名刺のデータ化も正確で素早く、クラウドベースのため、社外でもスマートフォンからアクセスでき、訪問先での急な確認にも対応できています。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺データと企業データベースの情報を組み合わせたカスタムレポートの作成がやや複雑で、直感的にもう少しわかりやすいと助かります。
システムの不具合がありましたか?
アップデート直後に一時的に検索機能の応答が遅くなることがありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
以前は紙の名刺を各自が保管していたため、担当者の異動時の引き継ぎに大きな課題がありました。過去にベテラン営業担当の急な退職があった際も、SKYPCEのおかげで顧客との過去のやり取りや商談履歴をスムーズに引き継げました。具体的には、最近6ヶ月間の面談記録と、過去の提案内容を数分で抽出し、新任担当者に共有でき新担当にも情報共有しやすいです。
検討者にオススメするポイント
営業DXの推進と顧客情報の一元管理を検討している企業にぴったりだと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
メール配信から顧客管理まで、全機能が使いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
メール配信機能が特に秀逸です。開封率やクリック率の分析が細かくでき、どの時間帯の配信が効果的か、どんな件名が反応されやす...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
営業の成果を定量的に把握しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
担当者が異動・退職した場合でも名刺と活動履歴をそのまま残しておくことができるので、引き継ぎが終わった後も情報を見返すこと...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
電子化した名刺から対応を誘導してくれる
☆☆☆☆☆
★★★★★
スマホのカメラで名刺を読み取る際、補正機能が働いてきちんと読み取ってくれるため、一度に読み取る枚数が多くてもあまり時間を...
非公開のユーザー営業・販売/福岡県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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