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楽楽自動応対(旧:メールディーラー)
AIエージェント

楽楽自動応対(旧:メールディーラー)の評判・口コミ

16年連続売上シェアNo.1※!

株式会社ラクス
全体満足度★★★★4.1(131件)
カテゴリ平均満足度☆☆☆☆☆0.0
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AI-BPOJira Service Managementワークフロー
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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
その他
職種
生産・製造
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2021/1/13
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

複数のドメインを一括管理できます

この製品のいい点

ドメイン別に何度もブラウザやメーラーを開き直す手間が一切合切省けるので助かっています。複数のドメインがある中で、返事をするメールは同様の文章の場合、テンプレートを選べばテキストファイルからコピペをする必要もありません。

楽楽自動応対(旧:メールディーラー)の改善してほしい点

ドメインの新規登録がわかりづらく、登録までに苦労しました。また、管理画面が煩雑のため整理して欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
メールデータが知らない間に消えていました。

楽楽自動応対(旧:メールディーラー)導入で得られた効果・メリット

複数のブランドのドメインを統括し、1つの画面でメール操作ができるようになったため、返信の抜けや漏れが減少しました。

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