カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
電気、電子機器
職種
企画・調査・マーケティング
従業員規模
50名以上 100名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2020/6/11
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート対応が丁寧、かつシンプルで分かりやすいシステムです。
この製品のいい点
コクリポ社員の方が迅速、かつ丁寧にサポートしてくださいます。価格は非常にお安いですが、安かろう悪かろう、ではありません。システム自体も無駄を省いたシンプルな設計で、はじめてウェビナーシステムを導入する方には使いやすいシステムとなっています。
Cocripo(コクリポ)の改善してほしい点
参加者へのメールの配信は選択制にしていただきたいです。自社メルマガと重複してしまうのが少々ネックかなと思いました。ただ、基本的には満足のいくシステムです!
Cocripo(コクリポ)導入で得られた効果・メリット
例年行っていた対面セミナーの代替として活用するため、経費削減、遠隔地のお客様のご参加が可能になることでCS向上につながると考えています。
検討者にオススメするポイント
同様のサービスの中でも、サポートが丁寧で好印象を受けたため導入しました。新規導入の方にはおすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2020/6/21
この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。
非常に高評価をしていただきまして心より嬉しく思っております。
サポートについて高評価をいただきまして、ありがとうございます。
業務に当たっている物として大変励みになります!
改善点してほしい点もご記入いただきありがとうございます!
今後の開発の参考にさせていただきます。
簡単であること、は非常に重要な要素であると思っております。
引き続き、皆様がウェビナーを気軽に簡単に実施できるようサービス改善に努めて参ります。
そして皆様がウェビナーを通じて最高の体験と結果が得られるようサポートして参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
『Cocripo(コクリポ)』とよく比較されているウェビナー・Webセミナーツール
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