カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
公務員（教員を除く）
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
5,000名以上
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2022/11/23
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
情報資産の管理は文句なしの優れもの
この製品のいい点
社内ネットワークに接続されているパソコンにインストールされているアプリのアップデート情報や禁止されているアプリなど、簡単に可視化できるので、社内管理者としては非常に助かります。また、遠隔操作も可能で、自動アップデートもできたり、トラブル対応などあらゆる場面で非常に助かる便利ツールだと思います。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
初期インストールに失敗すると、なかなかアンインストールできなかったり、再度インストールするのにも以前の失敗を引きずったりと対応に苦労しました。上手く動作しない時のアンインストールは簡単にできて、成功した場合は管理者許可なくアンインストールできないようにして欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
最初のインストールだけは、しっかりと手順書通りに行わないといけない。一つでも間違うとリカバリーが難しい。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
不正操作の検出や遠隔操作にての対応ができることで、パソコントラブルの対応窓口を一本化できますし、パソコン知識が豊富な担当者が少なくても簡単に管理できます。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
多面的な評価でトラブル回避
☆☆☆☆☆
★★★★★
・操作が簡単でリモートアクセス機能により、ヘルプデスクのサポート時間を短縮 ・詳細なログ機能で、問題の根本原因を素早く特...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
セキュリティと利便性を両立した包括的なIT管理ツール
☆☆☆☆☆
★★★★★
システム部門の担当者として、特に評価しているのはソフトウェア配布機能です。事業所ごとにキャッシュ配布を活用することで、更...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/高知県
セキュリティを強固にすることは当たり前
☆☆☆☆☆
★★★★★
悪いことを隠れても出来ないという点です。 セキュリティ管理される側の視点だと、操作したことが管理側に知られるというのは、...
非公開のユーザー研究・開発/大阪府
『SKYSEA Client View』とよく比較されているクライアントPC管理
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