カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、SI、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
5,000名以上
立場
ビジネスパートナー(販売代理店など)
投稿日2022/6/17
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポートが充実しているため導入時に迷いがありません
この製品のいい点
新規サーバ構築、バージョンアップ、移行等行ったことがありますが、サポートのエンジニアのスキルやレスポンスが早いため大変助かっております。
また、遠隔操作の精度も他のソリューションと比較しても優れていると思います。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
エンドユーザーが使用しない機能というのが標準で搭載されているため、費用面では割高になってしまうのが少し気になります。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
システム担当者の管理効率が上がったと聞いています。
特に遠隔操作での操作説明などに大変役立っているそうです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
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新規導入(追加導入も含む)
多面的な評価でトラブル回避
☆☆☆☆☆
★★★★★
・操作が簡単でリモートアクセス機能により、ヘルプデスクのサポート時間を短縮 ・詳細なログ機能で、問題の根本原因を素早く特...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
資産管理からトラブル対応まで安心
☆☆☆☆☆
★★★★★
資産管理として活用することができ、管理者側で端末情報などをしっかりと管理してもらえているためリプレイス時期の連絡などもし...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
資産管理ツールとして優秀、それ以外でも便利
☆☆☆☆☆
★★★★★
ほぼすべての操作ログが残すことができ、その他、パソコンのモデルやシリアル番号、インストールしているアプリケーション、プリ...
非公開のユーザー情報処理・情報システム/愛知県
『SKYSEA Client View』とよく比較されているクライアントPC管理
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