カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
通信サービス
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
1,000名以上 5,000名未満
立場
ユーザー(利用者)
投稿日2023/4/18
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
モバイルPC 利用管理の効率化
この製品のいい点
HTTPゲートウェイサーバ、マスタサーバを構築しましたが、マニュアルが大変細かく充実しており、
サーバー構築未経験者でもスムーズに構築が可能です。(私は、マニュアルを読み間違え、
設定ミスを繰り返し、サポートへお世話になりましたが。)
サポート体制が大変良いと感じました。サーバ構築時、不明点について、何度もSKYSEA社へ問い合わせしましたが、問い合わせの翌日には必ず電話連絡を頂き、レスポンスが大変良いと感じました。また、どのサポート要員の方も知識が大変豊富であり、こちらの質問にも即時にご回答いただけました。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
SKYSEAクラウド版の機能を充実させて頂ければと思います。当社では、できればサーバ管理は控えたかったため、
クラウド希望でしたが、クラウド版の機能がオンプレ版に比べ、充実していないことから、オンプレ版(サーバ構築)にしました。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
当社では、社内サーバ設定時に、モバイルPCを利用しているのですが、そのPCの利用管理のため、
台帳に「利用者、PCの利用時刻」を記入しておりました。
SKYSEA導入後、上記情報はサーバで一括管理でき、台帳記入と管理をやめ、省力化できました。
また、社内サーバのトラブルがあった際、SKYSEAの画面録画機能により、モバイルPCでの作業履歴を調査することができたため、社内サーバの設定誤りが即座に分かりました。
サービス利用状況
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新規導入(追加導入も含む)
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☆☆☆☆☆
★★★★★
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