カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.9
非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
情報処理・情報システム
従業員規模
10名以上 50名未満
立場
IT管理者
投稿日2022/9/16
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
慣れると使いやすいです。
この製品のいい点
昨今のセキュリティ不安からの強化のために導入。IT資産管理の観点では十分に使いやすいです。Windows updateの適応状況がわかりやすくなったため管理がしやすくなりました。また、デスクトップ画面が見えるので、誰が何をしているかざっとわかり良いと思います。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
セキュリティのために導入しましたが、実際ウイルスに感染した時の経路がログからは判断できませんでした。ログレベルが低かったなどあったかもしれませんが、この点については改善すべき課題として残っています。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。アップデート時のバグや、機能拡張の警告が出たくらいです。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
やはり、拠点が離れている場合のサポートが楽になった点が一番です。今までは現地訪問して全て行っていましたが、導入したおかげで、即時対応が可能になりました。また、全体的な不具合の場合の対処としてソフトウエア配布機能も活躍しています。
検討者にオススメするポイント
ヘルプデスクの意味ではかなり活用できます。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
その他 (SIer など)
SKYSEA Client Viewの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
その他 (SIer など)
導入をサポートした企業
扶桑電通株式会社
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1,000万円 〜 4,999万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
クライアントPC管理の新しいソリューション
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー情報処理・情報システム/東京都
管理工数が大幅に圧縮
☆☆☆☆☆
★★★★★
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非公開のユーザー情報処理・情報システム/大阪府
セキュリティおよび自己管理面で満足のいく製品
☆☆☆☆☆
★★★★★
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『SKYSEA Client View』とよく比較されているMDM（モバイル端末管理）
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